Vous pouvez facilement personnaliser les priorités des tickets en allant dans Configuration-> Support -> Priorité ticket

Priorité Ticket

La priorité des tickets est une fonctionnalité dans Proxy CRM pour répondre facilement et vérifier les tickets par priorités.

Certains clients choisiront toujours la priorité HAUTE, mais n’hésitez pas à organiser vos besoins.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Thierry

Répondre