Gestion de l’Aide en ligne

Pour créer un nouvel article de la base de connaissances à partir du menu principal, cliquez sur l’élément Base de connaissances-> Articles, puis une nouvelle fenêtre s’ouvrira et cliquez sur le bouton en haut à gauche Nouvel article. Assujettir Groupe … Continued

Espace clients Si vous n’avez pas besoin de la base de connaissances, il existe une option pour désactiver la fonction de base de connaissances. Pour désactiver, vous devez accéder à Paramètres-> Configuration-> Clients et définir Afficher la rubrique Aide en … Continued

Pour créer une nouvelle rubrique d’aide en ligne à partir du menu principal, cliquez sur l’élément Aide en ligne-> Rubriques, puis une nouvelle fenêtre s’ouvrira et cliquez sur le bouton en haut à gauche Créer une rubrique. Nom du groupe … Continued